İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri yer alan taraflar arasında, elektronik ortamda gerçekleştirilen satış işlemlerine ilişkin olarak düzenlenmiştir.
Satıcı: Nora Butik
Adres: Kahramanmaraş, Türkiye
E-posta: info@norabutik.com
Telefon: +90 XXX XXX XX XX
Alıcı: Site üzerinden sipariş veren kişi (bundan sonra “Alıcı” olarak anılacaktır)
Alıcı, www.norabutik.com internet sitesi üzerinden sipariş vererek bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
Konu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Ürün ve Sipariş Bilgileri
Siparişe konu ürün veya ürünlerin türü, adedi, satış bedeli ve ödeme şekli, sipariş sırasında Alıcı tarafından onaylanan bilgiler doğrultusunda belirlenir.
Belirtilen fiyatlara, aksi belirtilmedikçe KDV dahildir.
Teslimat
Ürünler, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği adrese teslim edilir. Siparişler genellikle 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir.
Teslimat süresi, kargo firmasına ve teslimat adresine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Alıcı, teslimat sırasında ürünü kontrol etmekle yükümlüdür. Hasarlı paketlerde kargo görevlisi ile birlikte tutanak tutulması önerilir.
Ödeme
Alıcı, sipariş bedelini site üzerinde sunulan ödeme yöntemleri ile ödemeyi kabul eder.
Ödeme işlemi tamamlanmadan sipariş işleme alınmaz.
Cayma Hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, etiketi çıkarılmamış ve yeniden satılabilir durumda olması gerekmektedir.
Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde, ürünün Satıcı’ya gönderim masrafı aksi belirtilmedikçe Alıcı’ya aittir.
Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler
Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler (iç giyim vb.), kişiye özel hazırlanan ürünler ve kullanılmış ürünler için cayma hakkı kullanılamaz.
İade ve Geri Ödeme
İade edilen ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra kontrol edilir. Uygun bulunması halinde ürün bedeli, Alıcı’nın ödeme yaptığı yöntem ile 3-7 iş günü içerisinde iade edilir.
Banka süreçlerine bağlı olarak iade tutarının hesaba yansıması değişiklik gösterebilir.
Sorumluluk
Satıcı, ürünlerin belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim edilmesinden sorumludur.
Alıcı’nın yanlış veya eksik adres bildirmesi durumunda oluşabilecek gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.
Mücbir Sebepler
Tarafların kontrolü dışında gelişen doğal afetler, savaş, grev, altyapı sorunları gibi durumlarda sözleşmeden doğan yükümlülükler ertelenebilir.
Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Yürürlük
Alıcı, site üzerinden sipariş vererek bu sözleşmenin tüm şartlarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
Bu sözleşme, siparişin tamamlanması ile birlikte yürürlüğe girer.